Technische Unterstützung

Unser Team des technischen Kundendienstes, das sich auf medizinische Produkte spezialisiert hat, bietet eine breite Palette von Unterstützungsleistungen an.

Wenn Sie Hilfe benötigen oder weitere Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen wünschen, wenden Sie sich bitte an die folgenden Adressen und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten:

Tel.: +39 0362 365079

E-mail: assistenza@cbceurope.it

Bitte lesen Sie die folgenden Anweisungen sorgfältig durch, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können!

Bevor Sie sich an unseren technischen Kundendienst wenden, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die folgenden Informationen haben:

  • Name des Unternehmens
  • Name des Gesprächspartners
  • Modell des Produkts
  • Seriennummer (S/N) Produkt
  • Haben Sie das Produkt bei CBC oder bei einem unserer Vertriebspartner gekauft?
  • Detaillierte Erklärung des gefundenen Defekts/der gefundenen Fehlfunktion